Documento legal
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Mentory Partners LTDA, CNPJ 67.693.458/0001-44, com sede na Av. Paulista, 1636 — conj. 5, sala 1105, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200 (“Mentory Partners”, “nós”), trata dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o controlador
A Mentory Partners é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade e encarregado (DPO): contato@mentorypartners.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você informa
- Nome;
- Empresa;
- E-mail;
- Telefone/WhatsApp;
- Site da empresa (opcional);
- Faixa de faturamento anual (opcional);
- Mensagem livre escrita por você.
2.2 Dados de origem e campanha (atribuição)
Quando você chega ao site por um link de campanha, registramos, junto ao seu contato, os parâmetros presentes na URL e a origem da visita:
- Parâmetros UTM:
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content; - Identificadores de anúncio:
gclid(Google) efbclid(Meta), quando presentes; - Página de entrada (landing page) e site de origem (referrer).
Esses dados ficam guardados temporariamente no armazenamento de sessão do seu navegador (sessionStorage) apenas para serem enviados junto ao formulário. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros neste site.
2.3 Dados técnicos e de localização aproximada
No momento do envio do formulário, registramos automaticamente:
- País, região e cidade aproximados, inferidos pela rede (nível de cidade, não GPS);
- Fuso horário e idioma do navegador;
- Identificação do navegador/dispositivo (user agent);
- Endereço IP em forma anonimizada: guardamos apenas um código irreversível (hash) derivado do IP, nunca o endereço original.
Não coletamos localização precisa por GPS, não usamos dados sensíveis e não tratamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial;
- Elaborar propostas e diagnósticos sob medida;
- Entender de quais canais e campanhas vêm os contatos, para medir e melhorar a comunicação;
- Prevenir fraude, abuso e envios automatizados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (art. 7º da LGPD)
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V): para responder à sua solicitação de contato e negociar serviços;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para métricas de origem/campanha, segurança e melhoria do site, sempre com dados minimizados e IP anonimizado;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à operação, sob contrato e dever de confidencialidade:
- Provedor de hospedagem e infraestrutura do site;
- Provedor de banco de dados onde os contatos ficam armazenados;
- Ferramentas de comunicação usadas para responder você (e-mail e WhatsApp — ao iniciar uma conversa no WhatsApp, aplica-se também a política do provedor da plataforma);
- Autoridades públicas, quando houver exigência legal.
Parte dos provedores pode processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o Capítulo V da LGPD, com salvaguardas contratuais adequadas.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao relacionamento comercial e, após o último contato, por até 24 meses, salvo prazo legal maior ou necessidade de exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito à base de dados, anonimização do IP e princípio da minimização — pedimos apenas o necessário. Os registros de contato não ficam acessíveis publicamente pelo site.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade, nos termos da regulamentação;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento;
- Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse;
- Revisão de decisões automatizadas, quando houver.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mentorypartners.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD.
9. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de perfilamento de terceiros. Utilizamos apenas o armazenamento local do navegador (sessionStorage) para preservar os parâmetros de campanha durante a sua visita. Você pode limpar esse armazenamento nas configurações do navegador.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data de última atualização acima sempre indicará a versão vigente.